Så blev Nordea bäst på digitala bankmöten – expertens tips för att lyckas

Ingen bank placerar sig bland de tio främsta företagen och Nordea hamnar totalt sett på plats 19 med snittbetyget 3,57. Det är dock en förbättring jämfört med 2021, då Nordea hamnade på 3,26 i betyg. Förklaringen till att bankerna inte hamnar så högt i årets

Sammanhang: ...De banker som följer närmast efter Nordea när det gäller totalbetyget är Avanza, Swedbank, Handelsbanken och Nordnet. Allra bäst på digitala kundmöten är, enligt Bearing Points kartläggning, Ikea följt av Lyko, H&M, Boost och Netonnet. ...

Omnämnda platser: Netonnet, Sverige, Nordnet. Omnämnda personer: Catharina Törnemo Fecko, Catharina Törnemo.

Här är bolagen där svenska techproffsen helst vill jobba

Även civilingenjörerna i undersökningen har Google som den tredje mest attraktiva arbetsgivaren. De vill dock helst arbeta på Polestar eller Volvo. Fakta Här vill it-proffsen helst jobba 10. Säkerhetspolisen 9. ICA 8. SVT 7. Avanza 6. Saab. 5. IKEA 4. Volvo

Sammanhang: ...Fakta Här vill it-proffsen helst jobba 10. Säkerhetspolisen 9. ICA 8. SVT 7. Avanza 6. Saab. 5. IKEA 4. Volvo Cars. 3. Microsoft 2. Google 1. Spotify Källa: Sveriges mest attraktiva arbetsgivare, 2024. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Spotify.

Telavox tar in marknadschef från Avanza: ”Kommer bli en central kraft”

– Med en gedigen erfarenhet som tidigare cmo och cpo på Avanza de senaste 10 åren, där han framgångsrikt lett och utvecklat produkt- och marknadsstrategier för branschutmanaren, förväntar vi oss att Peter kommer att bli en central kraft i Telavox fortsatta

Sammanhang: ...– Med en gedigen erfarenhet som tidigare cmo och cpo på Avanza de senaste 10 åren, där han framgångsrikt lett och utvecklat produkt- och marknadsstrategier för branschutmanaren, förväntar vi oss att Peter kommer att bli en central kraft i Telavox fortsatta tillväxt, säger Viktor Karlsson, vd på Telavox. ...

Omnämnda platser: Telavox. Omnämnda personer: Peter Westling, Viktor Karlsson.

Breda nedgångar i kundnöjdhet inom lån och sparande

– Det är klart att omvärldsfaktorer har en påverkan på kundupplevelsen i de här studierna. Inflation, räntenivåer och ekonomisk osäkerhet gör att kunderna efterfrågar mer kontakt och mer information. Vi ser att servicefrågor för branschen i stort nu har en

Sammanhang: ...Det handlar om SBAB inom bolån och fastighetslån och Avanza inom sparande. Länsförsäkringar Bank får bäst betyg inom privatlån. – Både SBAB och Avanza utmärker sig kring att det är enkelt att bli och att vara kund samt att de har bra funktionalitet kring digitala tjänster. ...

Omnämnda personer: Ludwig Schmidt, Johan Parmler.